Veelgestelde vragen over ScamScan.

ScamScan controleert facturen op betaalrisico’s en afwijkingen. De tool helpt finance bepalen of een factuur normaal verwerkt kan worden, extra controle nodig heeft of eerst geblokkeerd moet worden.

Voor organisaties die facturen ontvangen en sneller willen zien of leverancier, bedrag, IBAN, KvK, BTW, domein of factuurhistorie afwijkt. Denk aan finance, administratie, inkoop en ondernemers.

Nee. ScamScan is een extra controlelaag. Bij twijfel blijft de juiste actie: leverancier bevestigen via een bekend kanaal en betaalgegevens vergelijken met eerder bekende gegevens.

Nee. ScamScan geeft een praktisch betaaladvies op basis van de scan, maar de organisatie blijft zelf verantwoordelijk voor betaling, boeking en goedkeuring.

De score vat signalen samen zoals onbekende leverancier, gewijzigd IBAN, dubbele factuur, bedragafwijking, domeincontrole en herkenbare factuurgegevens. De toelichting en het betaaladvies zijn belangrijker dan alleen het getal.

ScamScan ondersteunt PDF-bestanden en afbeeldingen van facturen. Bij afbeeldingen wordt OCR gebruikt om tekst te herkennen.

Dan meldt ScamScan dat de factuur niet goed leesbaar is. Upload dan bij voorkeur de originele PDF of een scherpere afbeelding.

ScamScan vergelijkt nieuwe scans met eerdere scans binnen jouw account. Als factuurnummer, bedrag en leverancier sterk lijken op een eerdere scan, krijg je een waarschuwing om dubbele betaling te voorkomen.

ScamScan kijkt of het bedrag logisch is ten opzichte van eerdere facturen van dezelfde leverancier. Bij onvoldoende historie toont ScamScan dat er nog geen betrouwbare vergelijking mogelijk is.

ScamScan kijkt of domeinen in de factuur logisch lijken bij de leverancier. Een domein zoals een gratis e-mailadres kan extra aandacht vragen.

Dat hoeft niet altijd fout te zijn, bijvoorbeeld bij automatische incasso of reeds betaalde facturen. ScamScan toont dit als aandachtspunt zodat finance de betaalwijze bewust controleert.

Dan hoort de factuur niet zomaar betaald te worden. Bevestig de wijziging via een bekend telefoonnummer of bestaand contactkanaal, niet via gegevens op de verdachte factuur.

ScamScan probeert KvK- en BTW-gegevens uit de factuur te herkennen en vergelijkt deze met leverancierscontext. Externe controles kunnen worden gebruikt als die zijn ingesteld.

Ja. ScamScan gebruikt AI om factuurtekst te structureren, bijvoorbeeld leverancier, klant, factuurnummer, bedrag en betaalmethode. Daarna blijven harde controles en validaties belangrijk.

Als de beheerder dit inschakelt, gebruikt ScamScan eerst OpenAI voor AI-interpretatie. Er wordt alleen OpenAI gebruikt voor AI-interpretatie. Dit staat transparant beschreven in privacy- en gebruiksvoorwaarden.

AI is goed in interpretatie, maar mag niet blind vertrouwd worden. Daarom controleert ScamScan daarna deterministisch op onder meer IBAN, KvK, BTW, historie en dubbele facturen.

Ja. Daarom toont ScamScan de uitkomst als ondersteuning en combineert de app AI met controlepunten en leveranciershistorie.

Gewone gebruikers zien alleen een begrijpelijke melding dat de AI-interpretatie tijdelijk niet kon worden afgerond. Technische details zijn alleen voor superadmins zichtbaar in logging.

Uploads worden tijdelijk verwerkt en daarna verwijderd. Scanresultaten en relevante metadata kunnen worden bewaard voor historie, leveranciersgeheugen, logging en rapportage.

Door eerdere leveranciersgegevens te onthouden, kan ScamScan afwijkingen herkennen. Bijvoorbeeld een nieuw IBAN, afwijkend domein of ongebruikelijk bedrag.

ScamScan kan gebruikmaken van eigen systemen en externe dienstverleners, waaronder AI- en API-diensten. Daarom belooft ScamScan niet dat alle verwerking uitsluitend op Nederlandse infrastructuur plaatsvindt.

Ja. Binnen de portal kun je scans en leveranciersgegevens verwijderen waar de interface dit ondersteunt. Superadmins kunnen platformbreed beheer uitvoeren.

Alleen superadmins. Tenantgebruikers zien geen interne IP-adressen, modelnamen, API-fouten of technische stackdetails.

Ja, voor de portal heb je een account en tenant nodig. Zo kan ScamScan historie, leveranciersgegevens en scanresultaten veilig per organisatie scheiden.

Ja, afhankelijk van je abonnement kun je meerdere portalgebruikers toevoegen en rollen gebruiken voor beheer, scanwerk en controle.

Dat betekent dat een tweede persoon meekijkt voordat een factuur wordt verwerkt. ScamScan adviseert dit vooral bij onbekende leveranciers, gewijzigd IBAN of hoge bedragen.

Niet direct betalen. Controleer leverancier, factuurnummer en betaalgegevens via een bekend kanaal en leg je besluit vast in je normale financeproces.

Volg je normale boekhoudproces. Laag risico betekent niet dat fraude onmogelijk is, maar dat ScamScan geen sterke afwijkingen heeft gevonden.

Deze DNS-signalen zeggen iets over e-mailbeveiliging, maar bewijzen niet of een factuur echt is. ScamScan gebruikt ze daarom alleen als contextsignaal.

Een echte IBAN-op-naam check kan nuttig zijn, maar is niet altijd beschikbaar of betaalbaar voor iedere organisatie. ScamScan kiest daarom voor betaalbare controles zoals IBAN-wijzigingen, leveranciershistorie, KvK-context, domeincontrole en documentcontrole. Lees ook: waarom geen IBAN-naam check.

Nee. Geen enkele tool kan fraude volledig uitsluiten. ScamScan maakt risico’s sneller zichtbaar en helpt bepalen welke controles vóór betaling nodig zijn.

De basis is upload en rapportage. Export en koppelingen kunnen per abonnement of implementatie worden toegevoegd.